Khi bạn sử dụng jayaselot tại địa chỉ jayaselot.ws, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi hiểu sức nặng của sự tin tưởng đó. Chính sách bảo mật này được viết để bạn biết rõ – không phải để bảo vệ chúng tôi về mặt pháp lý mà để bạn thực sự hiểu mình đang đồng ý với điều gì.
Áp dụng cho: Tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập jayaselot.ws, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký nhưng đã duyệt trang web. Chính sách này áp dụng song song với Điều khoản và Điều kiện của jayaselot.
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Jayaselot chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ quyền lợi người dùng. Dưới đây là bảng tổng hợp rõ ràng những gì chúng tôi thu thập và từ nguồn nào.
| Loại thông tin | Dữ liệu cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Địa chỉ email, số điện thoại | Bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử, lịch sử giao dịch | Tự động khi bạn thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian phiên chơi | Tự động từ hệ thống khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị | Tự động khi bạn truy cập jayaselot.ws |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat với CSKH, email hỗ trợ, khiếu nại | Bạn cung cấp khi liên hệ đội ngũ hỗ trợ |
Chúng tôi KHÔNG thu thập: Mật khẩu ở dạng văn bản thuần, thông tin thẻ tín dụng đầy đủ (nếu áp dụng sẽ qua cổng thanh toán bên thứ ba được mã hóa), hay dữ liệu sinh trắc học.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. Jayaselot cam kết không sử dụng thông tin của bạn vượt ra ngoài các mục đích sau đây.
- Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, cho phép đăng nhập và quản lý tài khoản của bạn trên jayaselot.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và ghi lại lịch sử giao dịch chính xác.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng và hoạt động bất thường.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm.
- Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách và cập nhật bảo mật qua email/SMS.
- Khuyến mãi (nếu bạn chọn nhận): Gửi thông tin về chương trình ưu đãi tại jayaselot – bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
Jayaselot không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để bán cho bên thứ ba, để lập hồ sơ tín dụng, hay để liên hệ chào bán dịch vụ không liên quan đến jayaselot. Đây là cam kết không điều kiện.
3 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Jayaselot không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây – và chỉ những bên này.
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và ID tài khoản (không phải thông tin định danh thực) được truyền đến nhà cung cấp game để vận hành phiên chơi.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, ảnh CMND/CCCD có thể được xử lý qua dịch vụ eKYC bên thứ ba đã được ký kết thỏa thuận bảo mật chặt chẽ với jayaselot.
- Cơ quan pháp luật: Jayaselot sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Dịch vụ phân tích ẩn danh: Dữ liệu hành vi được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi được sử dụng cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ.
Tất cả đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận với jayaselot.
4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
Jayaselot sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng.
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để dịch vụ hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng jayaselot để chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như game yêu thích, cài đặt âm thanh và hiển thị.
- Cookie bảo mật: Phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn các tấn công CSRF/XSS.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng jayaselot.
5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Jayaselot áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn cả trong quá trình truyền tải lẫn lưu trữ. Đây là những gì chúng tôi thực hiện mỗi ngày để giữ an toàn thông tin của bạn.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền qua lại giữa trình duyệt của bạn và máy chủ jayaselot đều được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256 – ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc mật khẩu dạng thuần.
- Xác thực hai lớp (2FA): Hỗ trợ đầy đủ 2FA cho tài khoản người dùng, được khuyến nghị kích hoạt để tăng cường bảo vệ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục, cảnh báo ngay khi có hành vi bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống jayaselot được kiểm tra penetration test bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất 2 lần mỗi năm.
- Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ – áp dụng nguyên tắc "least privilege".
Ứng phó sự cố bảo mật: Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin của bạn, jayaselot cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả rõ ràng về tính chất sự cố và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
6 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Jayaselot không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý tương ứng.
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin định danh được ẩn danh hóa sau 12 tháng kể từ khi đóng tài khoản; hồ sơ giao dịch vẫn được lưu theo yêu cầu pháp lý.
- Nhật ký truy cập: Lưu trữ 90 ngày cho mục đích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.
- Dữ liệu marketing: Xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày kể từ khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại jayaselot. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật qua email hoặc live chat.